(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月23日消息，微信小店近日正式上線“診斷中心”功能，旨在幫助商家自主檢查并優(yōu)化店鋪在搜索曝光、廣告投放等核心場景的運(yùn)營狀態(tài)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）了解，該功能分為“店鋪診斷”與“商品診斷”兩大模塊。店鋪診斷聚焦廣告投放、搜索推薦等整體能力，并展示客服回復(fù)率等關(guān)鍵指標(biāo)與行業(yè)對比；商品診斷則針對單個(gè)商品被限制搜索、減少曝光等異常狀態(tài)，提供具體的問題說明與優(yōu)化建議。這改變了以往商家需要多方排查甚至“托關(guān)系”才能找到問題所在的困境，使問題定位過程更加直觀、可視化。
當(dāng)?shù)赇伝蛏唐芬蜻`規(guī)被限制功能時(shí)，系統(tǒng)會明確標(biāo)注管控原因，并引導(dǎo)商家通過“違規(guī)記錄”進(jìn)行申訴或優(yōu)化。例如，當(dāng)廣告投放受限時(shí)，商家可查看“投廣質(zhì)量診斷報(bào)告”來獲取數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化方向。
目前，商品管控狀態(tài)主要分為“限制搜索”“減少曝光”“減少直播間曝光”三類。商家根據(jù)平臺建議進(jìn)行調(diào)整后，一經(jīng)審核通過即自動(dòng)恢復(fù)，無需額外操作，有效降低了時(shí)間成本。這一功能的上線，是微信成立電商產(chǎn)品部后，在小店功能迭代上持續(xù)提速的體現(xiàn)。從“小店推廣”到“商機(jī)中心”，再到如今的“診斷中心”，微信小店正試圖通過完善運(yùn)營工具矩陣，賦予商家更強(qiáng)的自主經(jīng)營能力。
浙江網(wǎng)經(jīng)社信息科技公司擁有18年歷史，作為中國領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體、服務(wù)商，提供“媒體+智庫”、“會員+孵化”服務(wù)；（1）面向電商平臺、頭部服務(wù)商等PR條線提供媒體傳播服務(wù)；（2）面向各類企事業(yè)單位、政府部門、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、電商平臺等提供智庫服務(wù)；（3）面向各類電商渠道方、品牌方、商家、供應(yīng)鏈公司等提供“千電萬商”生態(tài)圈服務(wù)；（4）面向各類初創(chuàng)公司提供創(chuàng)業(yè)孵化器服務(wù)。
網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫（DATA.100EC.CN，免費(fèi)注冊體驗(yàn)全庫）基于電商行業(yè)18年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司數(shù)據(jù)，150+獨(dú)角獸、200+千里馬公司數(shù)據(jù)，4000+起投融資數(shù)據(jù)以及10萬+互聯(lián)網(wǎng)APP數(shù)據(jù)，全面覆蓋“頭部+腰部+長尾”電商，旨在通過數(shù)據(jù)可視化形式幫助了解電商行業(yè)，挖掘行業(yè)市場潛力，助力企業(yè)決策，做電商人研究、決策的“好參謀”。
【版權(quán)聲明】秉承互聯(lián)網(wǎng)開放、包容的精神，網(wǎng)經(jīng)社歡迎各方(自)媒體、機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)載、引用我們原創(chuàng)內(nèi)容，但要嚴(yán)格注明來源網(wǎng)經(jīng)社；同時(shí)，我們倡導(dǎo)尊重與保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問題，煩請將版權(quán)疑問、授權(quán)證明、版權(quán)證明、聯(lián)系方式等，發(fā)郵件至NEWS@netsun.com，我們將第一時(shí)間核實(shí)、處理。
